[LINE FRIENDS] Global 고객서비스 운영 / 기획

2018.03.14



[Who We Are]

라인프렌즈는 최근 전 세계에서 가장 주목받는 캐릭터 회사입니다.

3년 만에 도쿄상하이뉴욕 등 전 세계 31개 도시에서 70개가 넘는 스토어를 오픈하였고

글로벌 콜라보레이션패션쇼 등 크리에이티브한 행보로 트렌드를 이끄는 밀레니얼 세대에게 사랑을 받고 있습니다

아시아 No.1을 넘어 글로벌 캐릭터 브랜드로 도약하는 라인프렌즈에 도전하세요.

 

[Why LINE FRIENDS]

- GLOBAL. 세계 무대를 꿈꾸는 사람에게 무한한 기회를 제공합니다.

- CHALLENGE. 누구도 예측하지 못한 도전으로 새로운 패러다임을 만들어내는 사람들이 모여 있습니다.

- CREATIVE. 창의적이고 개성 넘치는 사람들과 함께 크리에이티브한 경험을 만들어갑니다.

 

[Job Responsibilities]

- 중국 온라인 공식몰 서비스 정책 운영

- 중화권 고객 응대가이드 작성, 프로세스 수립

- 고객센터 품질 관리

- VOC 분석 및 개선

- 고객센터 운영 지표분석을 통한 개선점 도출, 적용

[Minimum Qualifications]

- 온라인 유통 고객서비스 2~3년 이상 경력이 있으신 분

- 중국어 원활하신 분

- 라인프렌즈 상품, 캐릭터에 관심이 있으신 분

- 타 부서와의 원활한 커뮤니케이션으로 효율적인 업무 진행이 가능하신 분


[Employment]

- 정규직

 

[Location]

- 서울 용산구 이태원 오피스

 

[Others]

본 채용은 수시모집으로 조기마감될 수 있습니다.

보훈 및 장애인 지원자에 해당되시는 경우, 입사지원시 [포트폴리오/이력서] 첨부 란에 반드시 관련 증명원을 발급하여 첨부 바랍니다.

1.보훈 지원자 : '보훈취업지원대상자 증명서' 발급하여 첨부

2.장애인 지원자 : '장애인증명서 또는 복지카드' 첨부


[LINE에서는 이런 것들을 누릴 수 있습니다!]


[LINE CAREERS]

- 라인플러스 채용 공식 페이스북 페이지입니다.

  https://www.facebook.com/linecareers 


- 라인으로 공고 확인 및 1:1 질의 응답이 가능한 채용 공식계정입니다.  

* QR코드 



* 친구추가 버튼(모바일 용)


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